Implantar medidas avançadas de autenticação é fundamental para ajudar as organizações a lidar com seu elo mais fraco em cibersegurança: seus usuários humanos. Ter algum tipo de autenticação em duas etapas é um ótimo começo, mas muitas organizações podem ainda não estar nesse ponto ou ter o nível necessário de sofisticação de autenticação para proteger adequadamente os dados organizacionais. Ao implementar medidas avançadas de autenticação, as organizações podem cometer erros e é crucial estar ciente dessas possíveis armadilhas.

1. Não realizar uma avaliação de riscos abrangente
Uma avaliação abrangente de riscos é um primeiro passo vital para qualquer implementação de autenticação. Uma organização se expõe a riscos se falhar em avaliar ameaças e vulnerabilidades atuais, sistemas e processos ou nível necessário de proteções exigido para diferentes aplicativos e dados.
Nem todos os aplicativos exigem os mesmos níveis de segurança. Por exemplo, um aplicativo que manipula informações confidenciais de clientes ou financeiras pode exigir medidas de autenticação mais fortes em comparação com sistemas menos críticos. Sem uma avaliação de riscos, as organizações não serão capazes de categorizar e priorizar efetivamente o que precisa de autenticação adicional.

Além disso, nem todos os usuários precisam de acesso a todos os aplicativos ou dados. Por exemplo, um usuário de marketing não precisa de acesso a dados confidenciais de RH. Ao avaliar os papéis como parte de uma avaliação de riscos, as organizações podem buscar implementar controles de acesso baseados em funções (RBAC), garantindo que os usuários de determinada função tenham acesso apenas aos dados e aplicativos necessários para realizar seu trabalho.

2. Não realizar a devida diligência para integrar autenticação com sistemas atuais
Considerar a compatibilidade com os sistemas existentes, especialmente os legados, é essencial para garantir um framework de autenticação coeso em toda a infraestrutura. Adotar métodos de autenticação padrão do setor é crucial. Isso pode envolver recodificar frentes de aplicativos para adotar fluxos OIDC (OpenID Connect) ou SAML (Security Assertion Markup Language). Muitos fornecedores oferecem conjuntos de ferramentas que simplificam esse processo para ajudar a garantir integração perfeita.

Fazer a devida diligência para garantir que seus sistemas tenham opções de integração com um sistema de autenticação ajuda a reduzir a complexidade de implementação e aprimora a segurança geral.

3. Exigir apenas um fator de autenticação
Exigir pelo menos dois fatores de autenticação é imperativo no cenário de segurança atual. Uma seleção de fatores adicionais recomendados inclui:
– Tokens físicos: Dispositivos como Yubikey ou tokens Google Titan geram assinaturas digitais que oferecem outra camada de segurança de identidade
– Autenticação biométrica: Fatores como impressões digitais ou reconhecimento facial
– Dispositivos confiáveis: Matrícula de dispositivos ou a presença de um certificado emitido e verificado garante que os usuários que conhecemos estejam usando dispositivos confiáveis e possam acessar os sistemas de que precisam
– Fatores de alta confiança, como BankID ou e-ID do governo

Leve em consideração a sensibilidade dos dados ao escolher os fatores de autenticação. Para informações altamente sensíveis, uma combinação de vários fatores pode oferecer níveis mais altos de segurança. No entanto, o acesso a dados menos sensíveis pode ser concedido apenas com uma senha e um código de aplicativo autenticador com senha de uso único baseada em tempo (TOTP) ou notificação PUSH.

Uma outra opção a explorar seria a autenticação sem senha. Em vez de uma senha, essa opção usa outros fatores de autenticação como biométricos, dispositivos confiáveis ou tokens físicos para conceder acesso.

Contar com apenas um fator de autenticação não é suficiente para combater eficazmente as ameaças em constante evolução que as organizações enfrentam.

4. Esquecer da experiência do usuário
Se o fluxo de autenticação de um usuário for muito complicado e complicado, os usuários ficarão frustrados. Equilibrar segurança e acessibilidade é crucial para uma experiência de usuário positiva. Ao considerar fatores avançados de autenticação, priorize soluções que minimizem os passos e reduzam o atrito. Instruções claras, interfaces amigáveis e opções de autoatendimento melhoram a experiência do usuário.

5. Não prestar atenção às atividades e padrões de autenticação
Sem revisões regulares ou insights sobre comportamentos de usuários, as organizações não serão capazes de avaliar ou mitigar efetivamente os riscos. A monitoração regular e a análise das atividades de autenticação são essenciais para garantir a segurança contínua.

Embora a maioria das plataformas de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) ofereçam dados de registro e painéis, alertas em tempo real para comportamentos suspeitos ou anormais por meio de integrações SIEM permitem que as organizações identifiquem rapidamente ameaças e ajam. Esses alertas notificam administradores e equipes de segurança de tentativas de acesso não autorizadas por meio de padrões de login incomuns.

Algumas organizações implementam a autenticação baseada em riscos, que utiliza aprendizado de máquina para desenvolver um perfil do comportamento de login passado e ajustar medidas de segurança para verificar a identidade do usuário em tempo real. Tentativas de login com pontuações de risco elevadas são obrigadas a fornecer fatores de autenticação adicionais ou têm o acesso negado totalmente, enquanto logins de baixo risco são solicitados com requisitos menores ou ignoram a autenticação completamente.

6. Negligenciar o treinamento e a educação dos usuários
Treinar os usuários é essencial para aprimorar a segurança geral. Caso contrário, os usuários podem adotar comportamentos arriscados que colocam a organização em uma posição mais vulnerável.

O treinamento eficaz do usuário final envolve fornecer documentação clara e amigável sobre configuração e uso de métodos avançados de autenticação. Essa documentação deve oferecer instruções passo a passo, capturas de tela e dicas de solução de problemas para facilitar a compreensão e a inscrição. Além disso, destacar exemplos reais e estudos de caso de violações de segurança pode trazer uma consciência mais elevada das potenciais consequências.

Promover uma cultura de conscientização e vigilância em segurança permite que as organizações incutam um senso de responsabilidade entre os usuários e incentivam a participação proativa na autenticação.

Evitando esses erros, as organizações podem melhorar significativamente sua postura de segurança, reduzir o risco de acesso não autorizado ou violações de dados e proteger ainda mais os ativos valiosos da empresa.