Implementar medidas avançadas de autenticação é fundamental para ajudar as organizações a tratar do elo mais fraco de sua segurança cibernética: seus usuários humanos. Ter algum tipo de autenticação de 2 fatores em vigor é um ótimo começo, mas muitas organizações podem ainda não estar nesse ponto ou ter o nível necessário de sofisticação em autenticação para proteger adequadamente os dados organizacionais. Ao implementar medidas avançadas de autenticação, as organizações podem cometer erros e é crucial estar ciente dessas potenciais armadilhas.

1. Deixar de realizar uma avaliação de riscos abrangente
Uma avaliação de riscos abrangente é um passo vital para qualquer implementação de autenticação. Uma organização se expõe a riscos se não avaliar ameaças e vulnerabilidades atuais, sistemas e processos ou os níveis de proteção necessários para diferentes aplicativos e dados.
Não todos os aplicativos exigem os mesmos níveis de segurança. Por exemplo, um aplicativo que lida com informações sensíveis de clientes ou financeiras pode exigir medidas mais fortes de autenticação em comparação com sistemas menos críticos. Sem uma avaliação de riscos, as organizações não serão capazes de categorizar e priorizar efetivamente o que precisa de autenticação adicional.
Portanto, há a necessidade de elevar a segurança organizacional com autenticação avançada.

Além disso, nem todos os usuários precisam de acesso a todos os aplicativos ou dados. Por exemplo, um usuário de marketing não precisa de acesso a dados sensíveis de RH. Ao avaliar funções como parte de uma avaliação de riscos, as organizações podem buscar implementar controles de acesso baseados em funções (RBAC), garantindo que usuários em uma função específica tenham acesso apenas aos dados e aplicativos necessários para concluir seu trabalho.

2. Não concluir a diligência para integrar autenticação com os sistemas atuais
Considerar a compatibilidade com os sistemas existentes, especialmente os legados, é essencial para garantir um quadro de autenticação coeso em toda a infraestrutura. Seguir os métodos de autenticação padrão da indústria é crucial. Isso pode envolver recodificação de interfaces de aplicativos para adotar fluxos OIDC (OpenID Connect) ou SAML (Security Assertion Markup Language). Muitos fornecedores oferecem conjuntos de ferramentas que simplificam esse processo para garantir uma integração contínua.

Fazer a diligência necessária para garantir que seus sistemas tenham opções de integração com um sistema de autenticação ajuda a reduzir a complexidade de implementação e aprimora a segurança geral.

3. Exigir apenas um fator de autenticação
Exigir pelo menos dois fatores de autenticação é imperativo no cenário de segurança atual. Uma seleção de fatores adicionais recomendados inclui:
– Tokens físicos: Dispositivos como Yubikey ou tokens Google Titan geram assinaturas digitais que oferecem outra camada de segurança de identidade
– Autenticação biométrica: Fatores como impressões digitais ou reconhecimento facial
– Dispositivos confiáveis: Inscrição de dispositivo ou a presença de um certificado emitido e verificado garante que os usuários que conhecemos estão usando dispositivos confiáveis e podem acessar os sistemas de que precisam
– Fatores de alta confiança, como BankID ou e-ID governamental

Considerar a sensibilidade dos dados ao escolher fatores de autenticação. Para informações altamente sensíveis, uma combinação de múltiplos fatores pode oferecer níveis mais altos de segurança. No entanto, o acesso a dados menos sensíveis pode ser concedido apenas com uma senha e um código de aplicativo autenticador de senha única baseado em tempo (TOTP) ou notificação PUSH.

Outra opção a ser explorada seria a autenticação sem senha. Em vez de uma senha, essa opção aproveita outros fatores de autenticação como biometria, dispositivos confiáveis ou tokens físicos para conceder acesso.

Dependendo de um único fator de autenticação não é suficiente para combater eficazmente as ameaças em constante evolução que as organizações enfrentam.

4. Esquecer a experiência do usuário
Se o fluxo de autenticação de um usuário for muito complicado e pesado, os usuários ficarão frustrados. Equilibrar segurança e acessibilidade é crucial para uma experiência de usuário positiva. Ao considerar fatores de autenticação avançados, priorize soluções que minimizem etapas e reduzam a fricção. Instruções claras, interfaces amigáveis e opções de autoatendimento aprimoram a experiência do usuário.

5. Não prestar atenção às atividades e padrões de autenticação
Sem revisões regulares ou insights sobre comportamentos de usuários, as organizações não conseguirão avaliar ou mitigar riscos de forma eficaz. O monitoramento regular e a análise das atividades de autenticação são essenciais para garantir a segurança contínua.

Muitas plataformas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) oferecem dados de log e painéis, e alertas em tempo real para comportamentos suspeitos ou anormais por meio de integrações SIEM permitem que as organizações identifiquem rapidamente ameaças e ajam. Esses alertas notificam administradores e equipes de segurança de tentativas de acesso não autorizadas por meio de padrões de login incomuns.

Algumas organizações implementam autenticação baseada em risco, que utiliza aprendizado de máquina para desenvolver um perfil de comportamento de login passado e ajustar medidas de segurança para verificar a identidade do usuário em tempo real. Tentativas de login com pontuações de risco elevado são obrigadas a fornecer fatores de autenticação adicionais ou negados, enquanto logins de baixo risco são solicitados com menos requisitos ou ignoram a autenticação completamente.

6. Não investir em treinamento e educação de usuários
Treinar usuários é essencial para melhorar a segurança geral. Caso contrário, os usuários podem adotar comportamentos arriscados que colocam a organização em uma posição mais vulnerável.

Uma formação eficaz para o usuário final envolve fornecer documentação clara e amigável sobre configuração e uso de métodos avançados de autenticação. Esta documentação deve oferecer instruções passo a passo, capturas de tela e dicas de solução de problemas para fácil entendimento e inscrição. Além disso, destacar exemplos do mundo real e estudos de caso de violações de segurança pode aumentar a conscientização sobre as potenciais consequências.

Promover uma cultura de conscientização e vigilância em segurança permite que as organizações instilem um senso de responsabilidade entre os usuários e incentivem a participação proativa na autenticação.

Ao evitar esses erros, as organizações podem melhorar significativamente sua postura de segurança, reduzir o risco de acesso não autorizado ou violações de dados e proteger ainda mais os ativos valiosos da empresa.