Enquanto isso, Julia Weis, porta-voz do aplicativo de mensagens suíço Threema, afirma que, embora o WhatsApp tenha abordado a empresa para discutir seus planos de interoperabilidade, o sistema proposto não atende aos padrões de segurança e privacidade do Threema. “O WhatsApp especifica todos os protocolos, e não teríamos como saber o que realmente acontece com os dados do usuário transferidos para o WhatsApp – afinal, o WhatsApp é de código fechado”, disse Weis.
Quando a UE anunciou que os aplicativos de mensagens teriam que trabalhar juntos no início de 2022, muitos criptógrafos líderes se opuseram à ideia, dizendo que ela adiciona complexidade e potencialmente introduz mais riscos de segurança e privacidade. Carmela Troncoso, professora associada na École Polytechnique Fédérale de Lausanne, na Suíça, que se dedica à engenharia de segurança e privacidade, diz que movimentos de interoperabilidade poderiam levar a diferentes relações de poder entre empresas, dependendo de como são implementados.
“Esta movimentação para a interoperabilidade abrirá, por um lado, o mercado, mas também poderá fechá-lo no sentido de que agora as grandes empresas terão mais poder de decisão”, diz Troncoso. “Agora, se o grande player faz algo e você quer continuar interoperável com este grande player, porque seus usuários estão conectados a ele, você terá que seguir.”
Embora a interoperabilidade de aplicativos de mensagens criptografadas possa ser possível, existem desafios fundamentais sobre como os sistemas funcionarão no mundo real. É amplamente desconhecido o quanto o spam e o golpe serão problemas em aplicativos interoperáveis até que as pessoas comecem a usá-los. Também há questões sobre como as pessoas vão se encontrar em diferentes aplicativos. Por exemplo, o WhatsApp usa o número de telefone para interagir e enviar mensagens para outras pessoas, enquanto o Threema gera IDs de oito dígitos aleatoriamente para as contas das pessoas. A ligação com o WhatsApp “poderia desanonimizar os usuários do Threema”, diz Weis, a porta-voz do Threema.
Brouwer, da Meta, diz que a empresa ainda está trabalhando nos recursos de interoperabilidade e no nível de suporte que disponibilizará para empresas que desejam integrar com ele. “Ninguém realmente sabe como isso funciona”, diz Brouwer. “Não temos ideia da demanda.” No entanto, ele diz que a decisão foi tomada para usar a arquitetura existente do WhatsApp para executar a interoperabilidade, já que isso significa que pode escalar mais facilmente o sistema para chats em grupo no futuro. Também reduz o potencial de exposição dos dados das pessoas a vários servidores, afirma Brouwer.
Por fim, a interoperabilidade evoluirá ao longo do tempo e, na perspectiva da Meta, Brouwer diz que será mais desafiador adicionar novos recursos a ela rapidamente. “Não acreditamos que chats de interoperação e chats do WhatsApp possam evoluir na mesma velocidade”, diz ele, alegando que é “mais difícil evoluir em uma rede aberta” em comparação com uma fechada. “No momento em que você faz algo diferente – do que sabemos que funciona muito bem – você abre um buraco de minhoca de problemas de segurança, privacidade e complexidade que sempre será muito maior do que você imagina.”
