Enquanto isso, Julia Weis, porta-voz do aplicativo de mensagens suíço Threema, afirma que, embora o WhatsApp tenha abordado a empresa para discutir seus planos de interoperabilidade, o sistema proposto não atende aos padrões de segurança e privacidade do Threema. “O WhatsApp especifica todos os protocolos, e não teríamos como saber o que realmente acontece com os dados do usuário transferidos para o WhatsApp – afinal, o WhatsApp é um software fechado”, diz Weis. (A política de privacidade do WhatsApp indica como ele usa os dados das pessoas.)
Quando a UE anunciou pela primeira vez que os aplicativos de mensagens podem ter que trabalhar juntos no início de 2022, muitos criptógrafos líderes se opuseram à ideia, dizendo que isso adiciona complexidade e potencialmente introduz mais riscos de segurança e privacidade. Carmela Troncoso, professora associada da Universidade Suíça École Polytechnique Fédérale de Lausanne, que se concentra em engenharia de segurança e privacidade, diz que as medidas de interoperabilidade podem levar a diferentes relações de poder entre empresas, dependendo de como são implementadas.
“Essa movimentação pela interoperabilidade irá, por um lado, abrir o mercado, mas também talvez fechá-lo no sentido de que agora os grandes players terão mais poder decisório”, diz Troncoso. “Agora, se o grande player fizer uma jogada e você quiser continuar interoperável com esse grande player, porque seus usuários estão conectados a isso, você terá que seguir.”
Embora a interoperabilidade de aplicativos de mensagens criptografadas possa ser possível, existem alguns desafios fundamentais sobre como os sistemas funcionarão no mundo real. Até que as pessoas comecem a usar configurações interoperáveis, é amplamente desconhecido o quanto o spam e a fraude serão um problema em diferentes aplicativos. Também existem questões sobre como as pessoas encontrarão umas às outras em diferentes aplicativos. Por exemplo, o WhatsApp usa o seu número de telefone para interagir e enviar mensagens para outras pessoas, enquanto o Threema gera IDs de oito dígitos aleatórios para as contas das pessoas. A integração com o WhatsApp “poderia desanonimizar os usuários do Threema”, diz Weis, a porta-voz do Threema.
Brouwer, da Meta, diz que a empresa ainda está trabalhando nos recursos de interoperabilidade e no nível de suporte que disponibilizará para as empresas que desejam se integrar a ele. “Ninguém realmente sabe como isso funciona”, diz Brouwer. “Não temos ideia da demanda.” No entanto, ele diz que a decisão foi feita para usar a arquitetura existente do WhatsApp para executar a interoperabilidade, pois isso significa que pode escalar mais facilmente o sistema para conversas em grupo no futuro. Também reduz o potencial de exposição dos dados das pessoas a vários servidores, diz Brouwer.
Por fim, a interoperabilidade evoluirá ao longo do tempo e, na perspectiva da Meta, Brouwer diz que será mais desafiador adicionar novos recursos a ela rapidamente. “Não acreditamos que as conversas de interoperação e as conversas do WhatsApp possam evoluir no mesmo ritmo”, diz ele, afirmando que é “mais difícil evoluir em uma rede aberta” comparado a uma fechada. “Assim que você faz algo diferente – do que sabemos que funciona muito bem – você abre um buraco de minhoca de questões de segurança, privacidade e complexidade que sempre será muito maior do que você imagina.”
