Enquanto isso, Julia Weis, porta-voz do aplicativo de mensagens suíço Threema, diz que, embora o WhatsApp tenha abordado a empresa para discutir seus planos de interoperabilidade, o sistema proposto não atende aos padrões de segurança e privacidade do Threema. “O WhatsApp especifica todos os protocolos, e não teríamos como saber o que realmente acontece com os dados do usuário que são transferidos para o WhatsApp – afinal, o WhatsApp é de código fechado”, diz Weis. (A política de privacidade do WhatsApp explica como ele utiliza os dados das pessoas.)
Quando a UE anunciou pela primeira vez em 2022 que os aplicativos de mensagens teriam que trabalhar juntos, muitos criptógrafos líderes se opuseram à ideia, dizendo que isso adiciona complexidade e potencialmente introduz mais riscos de segurança e privacidade. Carmela Troncoso, professora associada da universidade suíça École Polytechnique Fédérale de Lausanne, que se concentra em segurança e privacidade em engenharia, diz que as iniciativas de interoperabilidade podem potencialmente levar a diferentes relações de poder entre empresas, dependendo de como são implementadas.
“Essa movimentação rumo à interoperabilidade abrirá o mercado por um lado, mas também talvez feche o mercado no sentido de que agora os grandes jogadores terão mais poder de decisão”, diz Troncoso. “Agora, se o grande jogador tomar uma decisão e você quiser continuar sendo interoperável com esse grande jogador, porque seus usuários estão conectados a ele, você terá que seguir”.
Embora a interoperabilidade de aplicativos de mensagens criptografadas seja possível, existem alguns desafios fundamentais sobre como os sistemas funcionarão no mundo real. Até que as pessoas comecem a utilizar configurações interoperáveis, é em grande parte desconhecido quão problemático será o spam e a fraude em vários aplicativos. Há também questões sobre como as pessoas vão se encontrar em diferentes aplicativos. Por exemplo, o WhatsApp usa seu número de telefone para interagir e enviar mensagens a outras pessoas, enquanto o Threema gera IDs de oito dígitos aleatórios para as contas das pessoas. Integrar com o WhatsApp “poderia desanonimizar os usuários do Threema”, diz Weis, a porta-voz do Threema.
Brouwer, da Meta, diz que a empresa ainda está trabalhando nas funcionalidades de interoperabilidade e no nível de suporte que disponibilizará para empresas que desejam integrar com ela. “Ninguém realmente sabe como isso funciona”, diz Brouwer. “Não temos ideia da demanda.” No entanto, segundo ele, a decisão foi tomada de usar a arquitetura existente do WhatsApp para operar a interoperabilidade, pois isso significa que será mais fácil escalar o sistema para bate-papos em grupo no futuro. Além disso, reduz o potencial para os dados das pessoas serem expostos a vários servidores, diz Brouwer.
No fim das contas, a interoperabilidade evoluirá ao longo do tempo e, na perspectiva da Meta, Brouwer diz que será mais desafiador adicionar novos recursos rapidamente. “Nós acreditamos que os bate-papos de interoperação e os bate-papos do WhatsApp não podem evoluir na mesma velocidade”, diz ele, afirmando que é “mais difícil evoluir uma rede aberta” em comparação com uma fechada. “No momento em que você faz algo diferente – do que sabemos que funciona muito bem – você abre uma cascata de problemas de segurança, privacidade e complexidade que sempre será muito maior do que você imagina”.
