Agentes da aplicação da lei na Zâmbia prenderam 77 pessoas em uma empresa de call center que alegam ter empregado jovens locais para enganar usuários da internet em todo o mundo. Autoridades zambianas afirmam que a Golden Top Support Services, administrada por chineses e localizada em uma área nobre da capital Lusaka, recrutou jovens zambianos com idades entre 20 e 25 anos, que acreditavam estar sendo contratados como agentes de call center. Na realidade, os trabalhadores foram encarregados de se envolver em conversas fraudulentas com usuários de celulares em todo o mundo através do WhatsApp, Telegram e outras salas de bate-papo online, usando diálogos previamente programados para roubar dinheiro de suas vítimas desavisadas. O Diretor Geral da Comissão de Combate às Drogas da Zâmbia descreveu a importância das vítimas de golpes denunciarem os incidentes de fraude às autoridades. O ataque à Golden Top Support Services resultou na prisão de 77 pessoas e na apreensão de veículos, armas de fogo, computadores, cartões SIM e outras evidências relacionadas ao crime cibernético. As autoridades também confiscaram propriedades vinculadas à empresa no centro da investigação. Alguns suspeitos zambianos foram liberados, mas o restante permanece detido para mais questionamentos.